今年以来，三亚崖州湾科技城管理局围绕市委、市政府关于持续优化营商环境的决策部署，对标一流海南自贸港营商环境建设要求，进一步优化三亚崖州湾科技城政府采购招投标领域营商环境，畅通招投标领域的投诉渠道，接受社会监督。

　　一、限额以上公开招标的工程建设项目在公共资源交易中心（平台）公布投诉举报监督电话。对于限额以上公开招标的工程建设项目，本地区在公共资源交易中心和省公共资源交易平台均公布投诉举报监督电话。加强社会面对公开招标项目的监督，畅通投诉举报渠道。

　　二、对于限额以下采购项目，电子采购平台设置相关咨询投诉热线。对于限额以下（200万以下）项目在三亚崖州湾科技城电子采购平台设有相关投诉举报咨询热线。

　　三、在崖州湾科技城综合服务中心（雅布伦产业园3号楼）公示三亚崖州湾科技城电子采购平台投诉咨询电话、联系人等信息，及时响应招标投标领域违法行为投诉，拓宽群众监督渠道。

　　四、科技城范围内按要求快速处理本地的专用投诉热线961961工单、12345市民投诉热线工单。招标投标领域的工单处理过程按照规定面向社会公开，接受社会监督。

　　三亚崖州湾科技城充分认识和维护政府采购公平竞争市场秩序、优化政府采购营商环境的重要意义，全方位畅通招投标领域的投诉举报渠道，旨在全方面接受全社会的监督。